Wat staat mij te doen om óók in contact met ‘lastige’ klanten zelf klantvriendelijk gedrag te vertonen? Rekening houdend met de gewenste tijdsinvestering. Over deze hoofdvraag gaat de training ‘Welkom lastige klant’.
Author Archive for Eric den Heijer – Page 4
medewerkers geven jaargesprek rapportcijfer 5,3
Geplaatst door Eric den Heijer
· maandag
2
januari
2017
Bijna 70 medewerkers namen deel aan de workshop ‘regie over je eigen jaargesprek’. Vooraf vulden ze een vragenlijst in over hun ervaringen met jaargesprekken. In dit artikel de belangrijkste resultaten en zeven tips voor leidinggevenden.
Ik wens mijn opdrachtgevers, deelnemers, collega’s en bezoekers van mijn website een opwindend en verbindend 2017
jaarplan 2017: rituele dans of eigenaarschap bij het team?
Geplaatst door Eric den Heijer
· vrijdag
25
november
2016
Stel je voor dat je een jaarplan voor 2017 maakt dat leeft voor alle teamleden. Een jaarplan dat energie geeft om er mee aan de slag te gaan. En een jaarplan dat zorgt […]
categorieën
Aanmelden nieuwsbrief
Ben je leidinggevende of adviseer je leidinggevenden? Meld je aan voor mijn mailinglijst en ontvang maximaal 4 keer per jaar praktische tips en inspiratie om van je team een top-team te maken.
"*" geeft vereiste velden aan
adres
Eric den Heijer
training • coaching • mediation
Revaleiland 84
1014 ZG Amsterdam
neem contact op
06 26 070 390
info@ericdenheijer.nl
volg
Eric den Heijer | copyright © 2024
vorm: Wouter Wieringa BNO